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    結果1 - 10件め/1761件中
    1. ネットワークで印刷ができなくなってしまいました。 以下をお試しください。 本機の状態を確認します 本機の操作パネルを確認し、印刷可能な状態であるか確認します。 エラーが発生している場合は、エラーの対処をします。 本機のエラーが原因で印刷が停止していた場合は、エラーから復旧しますと印刷可能となります。 ネットワーク通信が可能か確認します 本機の操作パネルから、メニューマップ（設定内容）を印刷し、本機のIPアドレスの値と、アドレス設定（［手動］または［自動］）を確認します。   パソコンでウェブブラウザーを起動し、アドレス入力欄に「http://xxx.xxx.xxx.xxx/（本機のIPアドレス... アンサーID: 2019 更新日: 2026年09月18日
    2. Windowsからネットワーク接続で印刷ができなくなってしまいました。（C824, C835, C844） パソコンと本機の通信が行えていないことが考えられます。 本機のIPアドレスを確認します   本機のIPアドレスを確認します。 IPアドレスを確認したい   Note 本機のIPアドレスの設定が［手動］でなく［自動］である場合は、本機のIPアドレスが変動する可能性があります。 パソコンから本機のIPアドレスを指定して印刷をしている場合には、本機のIPアドレスが変わりますと印刷ができなります。   ネットワーク通信が可能か確認します   パソコンでウェブブラウザーを起動し、アドレス入力欄に「http://xxx.xxx... アンサーID: 28562 更新日: 2026年09月01日
    3. 無線LAN接続しているプリンターで印刷ができなくなりました。（C824, C835, C844） 無線LANアクセスポイント（無線LANルーターなど）を交換した場合や、プロバイダや回線の契約を変更した後に印刷できなくなった場合は、改めて無線LAN接続の設定を行ってください。 また、無線LANアクセスポイント（無線LANルーターなど）の設定を変更した場合には、アクセスポイントの設定内容を確認の上、改めて無線LAN接続の設定を行ってください。 設定手順は以下を参照してください。 無線LANアクセスポイント/無線LANルーターを経由してネットワーク接続したい。   それらの変化が無く、印刷できなくなった場合は、以下の手順で確認します。... アンサーID: 28564 更新日: 2026年09月01日
    4. 装置のIPアドレスを固定の値に設定したい。（C824, C835, C844） 工場出荷時は、装置のIPアドレスは［自動］に設定されています。 ［自動］に設定されていますと、お使いの環境によってはIPアドレスが動的に変わることがあります。 パソコンから本機のIPアドレスを指定して印刷をしている場合は、本機のIPアドレスが変わりますと印刷ができなくなります。 装置のIPアドレスを固定の値に変更したい場合は、以下の手順で設定してください。 装置のIPアドレスを自動のままお使いの場合は、OKI LPRユーティリティの利用をお勧めします。 OKI LPRユーティリティの便利な機能について Note ネットワーク管理者やインターネットサービス... アンサーID: 28578 更新日: 2026年06月30日

    5. 更新

      Windows 11対応について 2021年9月17日掲載 2026年7月23日更新 当社製品のマイクロソフト社製Windows® 11 日本語版への対応についてのご案内 当社製品のマイクロソフト社製 Windows 11日本語版への対応につきまして、自社製のプリンタードライバー／ファクスドライバー／スキャナードライバー／ユーティリティーの状況をご案内いたします。   ご注意 リストに記載のないドライバー、ユーティリティー、機種についての対応予定はありません。 対応予定のない装置については、Windows標準添付またはWindows Updateで表示されても未サポートとなりま... アンサーID: 30979 更新日: 2026年10月27日
    6. ドライバーをインストールしたい。(C824, C835, C844) 装置の詳細な印刷機能を使用し、最適な印刷結果を得るためには、装置専用のプリンタードライバーをインストールしてお使いください。 プリンタードライバーは、装置に添付されているソフトウェアDVDに格納されています。   コンピューターにDVDディスクドライブが無い場合や、最新のドライバーを入手したい場合は、当社ホームページからダウンロードすることができます。 memo ドライバーダウンロードページはこちら ドライバーダウンロードページの「製品カテゴリー」で「カラーLEDプリンター」を選択し、お使いの装置の製品名称を選択します。 お使いのコンピューター... アンサーID: 27161 更新日: 2026年09月02日
    7. Windowsにドライバーをホームページからダウンロードしてインストールしたい (C332, C542, C612, C712) ホームページからドライバーをダウンロードして、Windowsにドライバーをインストールする手順を説明します。   ホームページからの入手方法 当社ホームページのドライバーダウンロードページを開きます。 ドライバーダウンロードページ 製品カテゴリーで「カラーLEDプリンター」を選択し、お使いの装置の製品名称を選択します。 お使いのコンピューターのOSをプルダウンメニューから選択します。 検索結果からインストールしたいドライバーをクリックして、ダウンロードのページを表示します。 「使用許諾契約」をお読みになり、「同意してダウンロード」をクリックして... アンサーID: 8134 更新日: 2026年08月28日

    8. 更新

      macOS 27 Golden Gate 対応について 2026年9月15日　掲載 2026年10月4日　更新 当社製品の macOS 27 Golden Gate への対応につきまして、各ソフトウェアの対応状況をご案内いたします。 記載の装置やソフトウェア以外は、対応を予定しておりません。 Note AirMac Extreme等のベースステーションのUSBポートに接続してのご使用は動作保証外となります。 OS X の共有プリンター機能でのご使用は動作保証外となります。 リモート接続でのご使用は動作保証外となります。 180°回転機能をご使用の場合は「レイアウト」の「ページの方向を反転」をチェックしてくださ... アンサーID: 31774 更新日: 2026年10月19日
    9. 使用済の消耗品、メンテナンス品の回収について教えてください。（カラーLEDプリンタ、カラー複合機、モノクロLEDプリンター、ドットインパクトプリンター、カラーLEDラベルプリンター） ご使用済みの当社製純正消耗品・メンテナンス品を、無償で回収しています。 お客様からのご依頼により、宅配業者が使用済み消耗品の回収にお伺いします。  詳しくは「使用済み消耗品無償回収（エコプログラム)」をご確認ください。 使用済み消耗品無償回収（エコプログラム)について ColorPainterシリーズの「廃インク」ならびに「廃インクボトル」は、回収対象品ではありません。 リサイクル対象ではないため、産業廃棄物に該当いたします。 お客様所定の廃棄物処理業者に廃棄処理を委託いただきますようお願いいたします。   アンサーID: 26866 更新日: 2025年11月07日
    10. トナーやイメージドラムとは何ですか。(C811, C841, MC843, MC863, MC883) トナー トナーとは粉末状のインクで、トナーを入れる容器をトナーカートリッジと呼びます。 イメージドラム イメージドラムとは、トナー画像を形成するユニットのことです。 底面が緑色の筒となっています。ここを手で触ったり傷をつけたりしない様に注意してお取扱いください。 脱着について イメージドラム(1)はトナーカートリッジ(2)の下にあり、トナーカートリッジ(2)と一体になっています。 トナーカートリッジは、青いレバーによってイメージドラムから脱着できます。   トナーカートリッジ、イメージドラムの入手方法につきましては、以下の情報を参照してください... アンサーID: 19 更新日: 2026年09月12日
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