アンサー ID :27178
更新日 :2026年09月02日 09:24 AM

ドライバーインストール時にネットワーク上のプリンターが見つかりません。(C824, C835, C844)

回答

プリンタードライバーをインストールする際、ネットワーク接続されているプリンターが見つからない場合には、以下を確認してください。

装置の電源が入っていることを確認します。

 

ハブやルーター、アクセスポイント等のネットワーク機器の電源が入っていること、動作していることを確認します。

 

装置のIPアドレスがパソコンと接続可能な設定であるか確認します。

  • 装置のIPアドレスを確認する方法は、以下を参照してください。

    装置のIPアドレスを確認したい。

  • Webブラウザで装置のWebページが閲覧できるか確認します。

    ブラウザのアドレスバーに、URL「http://(装置IPアドレス)」を入力して、<Enter>キーを押します。

    閲覧できない状態であれば、装置とパソコンのIPアドレス等のネットワーク設定を確認してください。

装置のIPアドレスを指定して検索します。

Windowsの場合

[検索範囲]に、装置のIPアドレスを入力して[再検索]をクリックします。

 

Macの場合

IPプリンタとして追加します。

アドレス:装置のIPアドレス、プロトコル:LPD、ドライバ:機種用のプリンタードライバ を設定し、[追加]をクリックします。

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