アンサー ID ：29193
更新日 ：2026年09月01日 03:14 PM
縦方向にかすれます。(C811, C841)
回答
縦方向にかすれる場合には、以下の要因が考えられます。
LEDヘッドが汚れています。
LEDヘッドが汚れたときは、以下の手順で拭いてください。
Note
メチルアルコールまたはシンナーを使用しないでください。LEDヘッドを傷める場合があります。
イメージドラムは、直射日光や強い光（約1500ルクス以上）に当てないでください。室内の照明の下でも5分以上は放置しないでください。
プリンターの電源スイッチを押し、電源を切ります。
プリンターの右側面のくぼみに指を入れてフロントカバーオープンレバーを引き、フロントカバーを手前に開きます。
トップカバーオープンボタンを押し、トップカバーを開けます。
柔らかいティッシュペーパーでLEDヘッドのレンズ面（5）を軽く拭きます。
トップカバーを閉じ、両端を上からしっかり押します。
フロントカバーを閉じます。
トナーが残り少なくなっています。
「トナーの交換時期が近づいています」または、「トナーがなくなりました」が表示されている場合は、トナーが残り少なくなっていますので、トナーカートリッジを交換してください。
以下の情報を参照してください。
用紙が適していません。