アンサー ID :29202
更新日 :2026年08月28日 11:50 AM
点が現れます。(C811, C841)
回答
点が現れる場合には、以下の要因が考えられます。

用紙が適していません。
イメージドラムの緑色の筒の部分に傷または汚れがついています。
約94mm周期の場合は、イメージドラムの緑色の筒の部分に傷または汚れがついています。
-
イメージドラムの緑色の筒の部分に汚れがついていたら、柔らかいティッシュペーパーで軽く拭き取ってください。
-
イメージドラムに傷がついていたら、イメージドラムを交換してください。
以下の情報を参照してください。