アンサー ID :29202
更新日 :2026年08月28日 11:50 AM

点が現れます。(C811, C841)

回答

点が現れる場合には、以下の要因が考えられます。

Image

用紙が適していません。

推奨紙を使用してください。

推奨紙については、以下の情報を参照してください。

使用できる用紙

イメージドラムの緑色の筒の部分に傷または汚れがついています。

約94mm周期の場合は、イメージドラムの緑色の筒の部分に傷または汚れがついています。

  • イメージドラムの緑色の筒の部分に汚れがついていたら、柔らかいティッシュペーパーで軽く拭き取ってください。

  • イメージドラムに傷がついていたら、イメージドラムを交換してください。

    以下の情報を参照してください。

    イメージドラムの交換



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