Windows 10 /Windows Server 2016 対応について
回答
2026年1月29日現在
当社製品のマイクロソフト社製Windows® 10/Windows Server 2016 日本語版への対応についてのご案内
当社製品のマイクロソフト社製 Windows 10/Windows Server 2016 日本語版への対応につきまして、自社製のプリンタードライバー/ファクスドライバー/スキャナードライバー/ユーティリティーの状況をご案内いたします。
(32bit版および64bit版共通の情報です。)
2022 年 7 月のマンスリー品質ロールアップ適用後の影響についての記載を追加しておりますので、ご確認ください。
2021 年 3 月のセキュリティ更新アップデート適用後の影響については、ページ下方に移動しました。
ご注意
- リストに記載のないドライバー、ユーティリティー、機種についての対応予定はありません。
- Windows 10/Windows Server 2016 に標準添付のドライバーがあっても、対応予定のないものについては未サポートとなります。
- Windows Updateでドライバーが表示されても、対応予定のないものについては未サポートとなります。
- Windows 10 Sモード/Windows 10 ARM版
モノクロプリンター、カラープリンター、カラー複合機については、 「OKI PCL6 Class Driver 2」(*) をお使いください。
ラベルプリンター、ドットインパクトプリンター、ユーティリティは対応していません。(*)ドライバーで表示される用紙サイズのみのサポートとなります。カスタム用紙には対応していません
(*)ドライバーで表示される用紙サイズのみのサポートとなります。カスタム用紙には対応していません
Windows 10 22H2にて、以下の印字が発生する事象が確認されています。
「POST /ipp/print HTTP/1.1
Connection: Keep-Alive
Content-Type: application/ipp
User-Agent: Windows Internet Print Provider.
Content-Length: 571
Host: localhost」
※ 数値部分は異なる場合があります。
本事象はOSの振る舞いにより発生します。
次の更新プログラムにて改善が見込まれますので、適用をご検討ください。
適用せずに回避されたい場合は、下方の対処方法をご検討ください。
対処方法1
装置側のIPPに関する設定を無効にしてお使いください。装置のIPPの設定を無効にした際は、その後でパソコンの再起動を行ってください。
IPPに関する設定変更は、パソコンから本体のWebページに接続して行います。いったん、本体とパソコンをネットワークで接続して設定変更をお願いいたします。
また、IPPに関する設定を無効とした場合、IPP印刷とAirPrint、IPP Everywhereをご使用いただくことができません。
IPPに関する設定を無効にする方法につきましてはこちらのFAQをご参照ください。
対処方法2
USB接続を使用せず、ネットワーク接続にてお使いください。
Windows 10 22H2にて、Universal PCL5プリンタードライバーを使用した印刷で、アプリケーションから印刷画面を表示した際に動作を停止してしまう(フリーズする)事象が確認されました。
調査の結果、何等かのOS更新の影響によるものと判明しました。しかしながら影響の元となる更新の特定はできないため、本事象は制限となります。
事象が発生する場合は、各装置用のプリンタードライバーのご使用か、Universal PCL6プリンタードライバーが使用可能な装置であればUniversal PCL6プリンタードライバーのご使用で回避をお願いいたします。
2022 年 7 月のマンスリー品質ロールアップ適用後に発生する場合がある事象ですが、事象1につきまして、「Windows 10 22H2」にて改善されたことを確認しました。
事象1、2の対象装置は、以下となります。
MC573dnw, MC363dnw, C332dnw, C542dnw, C650dnw, C824dn(*), C835dnw(*), C835dnwt(*), C844dnw, B432dnw, B822dn, B842dn, B842dnt
(*) ファームウェアバージョン A01.32以降の装置
事象1
マンスリー品質ロールアップ適用後にOSが再起動されます。その後デバイスとプリンターに「コピー1」のプリンターアイコンが作成され、元のプリンターアイコンで印刷ができなくなる場合があります。作成された「コピー1」のプリンターアイコンでの印刷は可能です。
事象が発生する場合は、「Windows 10 22H2」の適用をご検討ください。
「Windows 10 22H2」を適用されずに回避したい場合は、以下の回避方法をご検討ください。
回避方法
(1) パソコンからUSBケーブルを抜き、元のプリンターアイコンと「コピー1」のプリンターアイコンを削除します。(プリンターアイコンを右クリックしたメニューから[デバイスの削除]をクリックして削除してください。)
(2) パソコンにUSBケーブルを接続しプラグアンドプレイを実施します。
ご注意:元のプリンターアイコン使用時に設定した印刷設定は削除されます。また、該当装置の新しいプリンターアイコンの他に[未指定]項目の中に「USB Device」のアイコンが作成された場合は、OSを再起動してください。
事象2
USB接続された装置に該当のソフトウェアからファームウェアアップデートを実施すると、装置が再起動された後にソフトウェアと通信できず、ソフトウェア側で完了表示となりません。
対策しましたソフトウェアを当社Webに公開しておりますので、以下のバージョンのソフトウェアをダウンロードしてお使いください。
・ Monitoring Tool バージョン1.5.0以降
・ Windows用ソフトウェアパッケージ バージョン2.1.0以降
・ ファームウェアアップデートツール Windows版 バージョン1.7.0以降
B822dn/B842dn/B842dnt、B432dnw、およびファームウェアバージョンA01.32以降の C844dnw/C824dn/C835dnw/C835dnwtをUSB接続でお使いの場合は、最新版をダウンロードしてお使いください。
Configuration Tool バージョン1.9.1以降
Windows用ソフトウェアパッケージ バージョン2.1.0以降
Monitoring Tool バージョン1.5.0以降 (B432dnwを除く)
ファームウェアアップデートツール Windows版 バージョン1.7.0以降
PDF Print Direct バージョン 4.5.2 以降(B432dnwのみ)
* Windows、は米国Microsoft社の米国およびその他の国における登録商標です。
その他、記載されている会社名、製品名は、各社の登録商標または商標です。
モノクロ ページプリンター
プリンタードライバーは、下記リンク先からダウンロードしてください。
機 種 | Windows 10/Windows Server 2016での対応状況 | 注意事項 | |
|---|---|---|---|
B433dn | PS ドライバー | 当社Web掲載のWindows10用ドライバーをご使用ください | - |
PCL ドライバー | (*1) | ||
B513dn | PS ドライバー | 当社Web掲載のWindows10用ドライバーをご使用ください | - |
PCL ドライバー | (*1) | ||
B432dnw | PS ドライバー (注2) | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | - |
PCL ドライバー (注2) | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | (*1) | |
XPS ドライバー (注2) | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | - | |
B431dn | PS ドライバー | 当社Web掲載のWindows10用ドライバーをご使用ください | - |
PCL ドライバー | 当社Web掲載のWindows 8.1用ドライバーをご使用ください | (*1) | |
B431dnB | PS ドライバー | 当社Web掲載のWindows10用ドライバーをご使用ください | - |
PCL ドライバー | 当社Web掲載のWindows 8.1用ドライバーをご使用ください | (*1) | |
B411dn | PCL ドライバー | 当社Web掲載のWindows 8.1用ドライバーをご使用ください | |
B411dnB | PCL ドライバー | 当社Web掲載のWindows 8.1用ドライバーをご使用ください | |
B430dn | PS ドライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | - |
PCL ドライバー | (*1) | ||
B410dn | PCL ドライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | |
B4500n | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | - | |
B2200n | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください 装置サポート終了のため、今後の対応予定はありません。 | - | |
B843dn/ | PS ドライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | - |
PCL ドライバー | |||
B833dn | PCL ドライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | |
B842dn/ | PS ドライバー (注2) | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | - |
PCL ドライバー (注2) | |||
B822dn | PCL ドライバー (注2) | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | |
B841dn | PS ドライバー | 当社Web掲載のWindows 8用ドライバーをご使用ください | - |
PCL ドライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | ||
B821n-T | PCL ドライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | |
B801n | PCL ドライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | |
B840dn | PS ドライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | - |
PCL ドライバー | |||
| B820n | PCL ドライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | |
ML22NR | PCL ドライバー | 対応予定はありません | |
PS ドライバー | |||
ML22N | |||
ML22L | |||
ML1032PS | 対応予定はありません | ||
B810n | RPCS ドライバー | 対応予定はありません | - |
PS ドライバー | (オプションのPSカードを装着) | ||
(*1) Windows10/Windows Server 2016 標準添付またはWindows Update提供の汎用ドライバーがご使用いただけます。
(表示名称は「OKI PCL6 Class Driver」または 「OKI PCL6 Class Driver 2」です)
(*2) 対応予定のない装置については、Windows標準添付またはWindows Updateで表示されても未サポートとなります。
(注2):USB接続でご使用の場合、マンスリー品質ロールアップ適用後にOSが再起動された後、デバイスとプリンターに「コピー1」のプリンターアイコンが作成され、元のプリンターアイコンで印刷ができなくなる場合があります。作成された「コピー1」のプリンターアイコンでの印刷は可能です。
対処方法
(1) パソコンからUSBケーブルを抜き、元のプリンターアイコンと「コピー1」のプリンターアイコンを削除します。(プリンターアイコンを右クリックしたメニューから[デバイスの削除]をクリックして削除してください。)
(2) パソコンにUSBケーブルを接続しプラグアンドプレイを実施します。
ご注意:元のプリンターアイコン使用時に設定した印刷設定は削除されます。また、該当装置の新しいプリンターアイコンの他に[未指定]項目の中に「USB Device」のアイコンが作成された場合は、OSを再起動してください。
カラー ページプリンター
プリンタードライバーは、下記リンク先からダウンロードしてください。
機 種 | Windows 10/Windows Server 2016での対応状況 | 注意事項 | |
|---|---|---|---|
C332dnw | PS ドライバー (注1) | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | - |
PCL ドライバー (注1) | |||
XPS ドライバー (注1) | - | ||
C542dnw | PS ドライバー (注1) | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | - |
PCL ドライバー (注1) | |||
XPS ドライバー (注1) | - | ||
C712dnw | PS ドライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | - |
PCL ドライバー | |||
XPS ドライバー | - | ||
C612dnw | PS ドライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | - |
PCL ドライバー | |||
XPS ドライバー | - | ||
C651dnw | PCL ドライバー | 当社Web掲載の最新版をご使用ください | |
PS ドライバー | |||
C650dnw | PCL ドライバー (注1) | 当社Web掲載の最新版をご使用ください | |
PS ドライバー (注1) | |||
C824dn | PCL ドライバー (注1) | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | |
C835dnw | PCL ドライバー (注1) | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | |
C835dnwt | PCL ドライバー (注1) | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | |
C844dnw | PS ドライバー (注1) | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | - |
PCL ドライバー (注1) | |||
C531dn | PS ドライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | - |
PCL ドライバー | |||
XPS ドライバー | - | ||
C301dn | Hiper-C ドライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | - |
XPS ドライバー | |||
| C312dn | Hiper-C ドライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | - |
XPS ドライバー | |||
| C511dn | Hiper-C ドライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | - |
XPS ドライバー | |||
C610dn | PS ドライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | - |
PCL ドライバー | |||
XPS ドライバー | - | ||
C610dn2 | PS ドライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | - |
PCL ドライバー | (*1) | ||
XPS ドライバー | - | ||
C711dn | PS ドライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | - |
PCL ドライバー | (*1) | ||
XPS ドライバー | - | ||
C711dn2 | PS ドライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | - |
PCL ドライバー | (*1) | ||
XPS ドライバー | - | ||
C530dn | PS ドライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | - |
PCL ドライバー | |||
XPS ドライバー | 対応予定はありません | - | |
C310dn | Hiper-C ドライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | - |
XPS ドライバー | 対応予定はありません | ||
C510dn | Hiper-C ドライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | - |
XPS ドライバー | 対応予定はありません | ||
C710dn | PS ドライバー | 対応予定はありません | - |
PCL ドライバー | - | ||
XPS ドライバー | - | ||
C3400n | 当社Web掲載のWindows Vista用ドライバーをご使用ください | ||
C5900dn | PS ドライバー | 対応予定はありません | |
PCL ドライバー | |||
C5800n | 当社Web掲載のWindows Vista用ドライバーをご使用ください 装置サポート終了のため、今後の対応予定はありません。 | ||
C5800dn | 当社Web掲載のWindows Vista用ドライバーをご使用ください 装置サポート終了のため、今後の対応予定はありません。 | ||
ML5400 | PS ドライバー | 対応予定はありません | |
PCL ドライバー | |||
ML VINCI C941dn | PS ドライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | - |
PCL ドライバー | |||
XPS ドライバー | - | ||
ML VINCI C931dn | PS ドライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | - |
PCL ドライバー | |||
XPS ドライバー | - | ||
ML VINCI C911dn | PS ドライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | - |
PCL ドライバー | |||
XPS ドライバー | - | ||
C841dn | PS ドライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | - |
PCL ドライバー | |||
XPS ドライバー | - | ||
C811dn | PCL ドライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | |
XPS ドライバー | - | ||
C830dn | PS ドライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | - |
PCL ドライバー | (*1) | ||
XPS ドライバー | 対応予定はありません | - | |
C810dn | Hiper-C ドライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | - |
XPS ドライバー | 対応予定はありません | ||
ML910PS | PS ドライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | - |
PCL ドライバー | |||
| ML910PS-D | PS ドライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | - |
PCL ドライバー | |||
MLPro930PS-X | PS ドライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | |
PCL ドライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | - | |
| MLPro930PS-S | PS ドライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | |
PCL ドライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | - | |
MLPro930PS-E | PS ドライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | |
PCL ドライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | - | |
C8800dn | PS ドライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください 装置サポート終了のため、今後の対応予定はありません。 | |
PCL ドライバー | |||
C8800-P | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | ||
C8650dn | 対応予定はありません | - | |
ML9600PS | PS ドライバー | 対応予定はありません | - |
PCL ドライバー | - | ||
MLPro9800PS-X | PS ドライバー | - | |
PCL ドライバー | - | ||
C9150dn | 対応予定はありません | ||
ML7300PS | PS ドライバー | 対応予定はありません | |
PCL ドライバー | |||
ML7300 | |||
(*1) Windows10/Windows Server 2016 標準添付またはWindows Update提供の汎用ドライバーがご使用いただけます。
(表示名称は「OKI PCL6 Class Driver」または 「OKI PCL6 Class Driver 2」です)
(*2) 対応予定のない装置については、Windows標準添付、またはWindows Updateで表示されても未サポートとなります。
(*3) OKI Driver Updater の検索は、OSの検索キーを 「Windows 8.1 (64bit)」 または「Windows 8 (64bit)」にして行ってください。
(*4) Universal PCL 5プリンタードライバーをお使いの場合、USB接続には対応しておりません。Network接続でご使用ください。
(*5) Windows Update提供のドライバーがご使用いただけます。
(注1):USB接続でご使用の場合、マンスリー品質ロールアップ適用後にOSが再起動された後、デバイスとプリンターに「コピー1」のプリンターアイコンが作成され、元のプリンターアイコンで印刷ができなくなる場合があります。作成された「コピー1」のプリンターアイコンでの印刷は可能です。
C824dn/C835dnw/C835dnwtは、ファームウェアバージョン A01.32以降の装置が対象です。
対処方法
(1) パソコンからUSBケーブルを抜き、元のプリンターアイコンと「コピー1」のプリンターアイコンを削除します。(プリンターアイコンを右クリックしたメニューから[デバイスの削除]をクリックして削除してください。)
(2) パソコンにUSBケーブルを接続しプラグアンドプレイを実施します。
ご注意:元のプリンターアイコン使用時に設定した印刷設定は削除されます。また、該当装置の新しいプリンターアイコンの他に[未指定]項目の中に「USB Device」のアイコンが作成された場合は、OSを再起動してください。
カラー 複合機 (MFP)
ドライバーは、下記リンク先からダウンロードしてください。
機 種 | Windows 10/Windows Server 2016での対応状況 | 注意事項 | |
|---|---|---|---|
MC363dnw | スキャナードライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | - |
PS ドライバー (注3) | - | ||
PCL ドライバー (注3) | |||
XPS ドライバー (注3) | - | ||
ファクス ドライバー (注3) | - | ||
MC573dnw | スキャナードライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | - |
PS ドライバー (注3) | - | ||
PCL ドライバー (注3) | |||
XPS ドライバー (注3) | - | ||
ファクス ドライバー (注3) | - | ||
MC362dn | スキャナードライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | - |
PS ドライバー | - | ||
PCL ドライバー | |||
XPS ドライバー | - | ||
ファクス ドライバー | - | ||
| MC562dn | スキャナードライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | - |
PS ドライバー | - | ||
PCL ドライバー | |||
XPS ドライバー | - | ||
ファクス ドライバー | - | ||
| MC362dnw | スキャナードライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | - |
PS ドライバー | - | ||
PCL ドライバー | |||
XPS ドライバー | - | ||
ファクス ドライバー | - | ||
| MC562dnw | スキャナードライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | - |
PS ドライバー | - | ||
PCL ドライバー | |||
XPS ドライバー | - | ||
ファクス ドライバー | - | ||
MC361dn | スキャナードライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | - |
PS ドライバー | - | ||
PCL ドライバー | (*1) | ||
XPS ドライバー | 対応予定はありません | - | |
ファクスドライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | - | |
MC561dn | スキャナードライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | - |
PS ドライバー | - | ||
PCL ドライバー | (*1) | ||
XPS ドライバー | 対応予定はありません | - | |
ファクスドライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | - | |
MC863dnw | スキャナードライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | - |
PS ドライバー | - | ||
PCL ドライバー | |||
XPS ドライバー | - | ||
ファクス ドライバー | - | ||
MC883dnw | スキャナードライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | - |
PS ドライバー | - | ||
PCL ドライバー | |||
XPS ドライバー | - | ||
ファクスドライバー | - | ||
MC863dnwv | スキャナードライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | - |
PS ドライバー | - | ||
PCL ドライバー | |||
XPS ドライバー | - | ||
ファクスドライバー | - | ||
MC883dnwv | スキャナードライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | - |
PS ドライバー | - | ||
PCL ドライバー | |||
XPS ドライバー | - | ||
ファクスドライバー | - | ||
| MC883dnwvバリューSタイプ | スキャナードライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | - |
PS ドライバー | - | ||
PCL ドライバー | |||
XPS ドライバー | - | ||
ファクスドライバー | - | ||
| MC883dnwvバリューMタイプ | スキャナードライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | - |
PS ドライバー | - | ||
PCL ドライバー | |||
XPS ドライバー | - | ||
ファクスドライバー | - | ||
MC883dnwvバリューLタイプ | スキャナードライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | - |
PS ドライバー | - | ||
PCL ドライバー | |||
XPS ドライバー | - | ||
ファクスドライバー | - | ||
MC883dnwvバリューXLタイプ | スキャナードライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | - |
PS ドライバー | - | ||
PCL ドライバー | |||
XPS ドライバー | - | ||
ファクスドライバー | - | ||
MC843dnw | スキャナードライバー |
当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | - |
PS ドライバー | - | ||
PCL ドライバー | |||
XPS ドライバー | - | ||
MC843dnwv | スキャナードライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | - |
PS ドライバー | - | ||
PCL ドライバー | |||
XPS ドライバー | - | ||
MC862dn | スキャナードライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | - |
PS ドライバー | - | ||
PCL ドライバー |
| ||
ファクスドライバー | - | ||
MC862dn-T | スキャナードライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | - |
PS ドライバー | - | ||
PCL ドライバー | |||
ファクスドライバー | - | ||
MC852dn | スキャナードライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | - |
PS ドライバー | - | ||
PCL ドライバー | |||
ファクスドライバー | - | ||
MC860dn | スキャナードライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | - |
PS ドライバー | - | ||
PCL ドライバー | |||
XPS ドライバー | 対応予定はありません | - | |
ファクス ドライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | - | |
MC860dtn | スキャナードライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | - |
PS ドライバー | - | ||
PCL ドライバー | |||
XPS ドライバー | 対応予定はありません | - | |
ファクスドライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | - | |
MC780dnl | スキャナードライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | |
PS ドライバー | |||
PCL ドライバー | |||
XPS ドライバー | |||
ファクスドライバー | |||
MC780dnf | スキャナードライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | |
PS ドライバー | |||
PCL ドライバー | |||
XPS ドライバー | |||
ファクスドライバー | |||
MC780dn | スキャナードライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | |
PS ドライバー | |||
PCL ドライバー | |||
XPS ドライバー | |||
ファクスドライバー | |||
C5510MFP | スキャナードライバー | 対応予定はありません | - |
プリンタードライバー | |||
C3530MFP | スキャナードライバー | 対応予定はありません | - |
プリンタードライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください 装置サポート終了のため、今後の対応予定はありません。 | ||
ファクスドライバー | |||
(注1): [カスタム] タブでは次のような制限があります。
・ 「カスタム用紙サイズ」を作成できません。
[デバイスとプリンター] - [プリントサーバープロパティ] - [用紙] タブでカスタム用紙を作成してください。
・ [プリンタの追加] ボタンで検索された装置を追加できません。
・ [カスタム設定ファイル] を 「インポート」できません。
(注2): プリンタポートにWSDポートが設定されている場合、「デバイス設定」タブで接続先MFPの構成情報が取得できません。
プリンタポートをTCP/IPポートに変更してご使用ください。
(Windows 7またはWindows 8.1からWindows 10にアップグレードした場合、プリンターポートは自動的にWSDポートに変更されます。)
(*1): Windows10/Windows Server 2016 標準添付またはWindows Update提供の汎用ドライバーがご使用いただけます。
(表示名称は「OKI PCL6 Class Driver」または 「OKI PCL6 Class Driver 2」です)
Windows 10 Sモードでは、「OKI PCL6 Class Driver」または 「OKI PCL6 Class Driver 2」をお使いください。
Windows 10 ARM版では、「OKI PCL6 Class Driver」をお使いください。
(*2): Windows 10 version 20H1/20H2 での動作確認です。
(*3): スキャナードライバー (WIA)にて、[デバイスとプリンター]で装置アイコンを右クリックした際、[スキャンの開始][スキャンのプロファイル][スキャン プロパティ]にデバイス名が2つ表示されますが、選択されたデバイスに関係なく通常どおり動作します。
(注3):USB接続でご使用の場合、マンスリー品質ロールアップ適用後にOSが再起動された後、デバイスとプリンターに「コピー1」のプリンターアイコンが作成され、元のプリンターアイコンで印刷ができなくなる場合があります。作成された「コピー1」のプリンターアイコンでの印刷は可能です。
対処方法
(1) パソコンからUSBケーブルを抜き、元のプリンターアイコンと「コピー1」のプリンターアイコンを削除します。(プリンターアイコンを右クリックしたメニューから[デバイスの削除]をクリックして削除してください。)
(2) パソコンにUSBケーブルを接続しプラグアンドプレイを実施します。
ご注意:元のプリンターアイコン使用時に設定した印刷設定は削除されます。また、該当装置の新しいプリンターアイコンの他に[未指定]項目の中に「USB Device」のアイコンが作成された場合は、OSを再起動してください。
ラベルプリンター
プリンタードライバーは、下記リンク先からダウンロードしてください。
機 種 | Windows 10/Windows Server 2016での対応状況 | 注意事項 | |
|---|---|---|---|
Pro1040 | PS ドライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | - |
PCL ドライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | - | |
Pro1050 | PS ドライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | - |
PCL ドライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | - | |
Pro330S | PCL ドライバー | 当社Web掲載のWindows 10用ドライバーをご使用ください | - |
ドットインパクトプリンター
プリンタードライバーは、下記リンク先からダウンロードしてください。
機 種 | Windows 10/Windows Server 2016での対応状況 | プリンタードライバー | 注意事項 |
|---|---|---|---|
ML6300FB | 当社Web掲載の最新版をご使用ください | - | - |
ML5350SE | 当社Web掲載の最新版をご使用ください | - | - |
ML8720SE | 当社Web掲載の最新版をご使用ください | ||
ML8480SU-R | 当社Web掲載の最新版をご使用ください | ||
ML8480SU | 当社Web掲載の最新版をご使用ください | ||
ML8580SE | 当社Web掲載の最新版をご使用ください | ||
ML50HU | 当社Web掲載の最新版をご使用ください | ||
ML80HU | 当社Web掲載の最新版をご使用ください | ||
ML5650SU-R | 当社Web掲載の最新版をご使用ください | ||
ML8480SU2-R | 当社Web掲載の最新版をご使用ください | ||
ML8480SU2 | 当社Web掲載の最新版をご使用ください | ||
ML8720SE2 | 当社Web掲載の最新版をご使用ください | ||
ML6300FB2 | 当社Web掲載の最新版をご使用ください | ||
ML5460HU2 | 当社Web掲載の最新版をご使用ください | - | - |
ML8460HU2 | 当社Web掲載の最新版をご使用ください | ||
ML5650SU3-R | 当社Web掲載の最新版をご使用ください | - | - |
ML8480SU3 | 当社Web掲載の最新版をご使用ください | ||
ML8480SU3-R | 当社Web掲載の最新版をご使用ください |
詳細はこちらでご確認ください。
機 種
| Windows 10/Windows Server 2016での対応状況 | プリンタードライバー | 注意事項 |
|---|---|---|---|
ML5320SE | 個別のプリンタードライバーの対応はございません | ||
ML8340SE | |||
ML8350SE | |||
ML8350SEU | |||
ML8352SEU | |||
ML8350SVU | Windows Updateで提供される「ML8350SV」のプリンタードライバーをご使用ください | ||
ML8352SVU | |||
ML8480SE | Windows Updateで提供されるプリンタードライバーをご使用ください | MLW10.pdf | |
ML8480SER | |||
ML5340HE | |||
ML8340HE | |||
ML5320SV | Windows Updateで提供されるプリンタードライバーをご使用ください | ||
ML8340SV | |||
ML8350SV | |||
ML8370SV | |||
ML8370SE |
(注1): 汎用プリンタードライバーで、給紙方法/排出方向の切り替えを行う場合はプリンター本体で行ってください。
プリンタードライバーから指定することはできません。
(注2): 汎用プリンタードライバーでは、プリンター本体でサポートしている内蔵フォントを使用しての印刷はできません。
(注3): 汎用プリンタードライバーで前/後カットシートフィーダーを使用する場合は、切り替えはプリンター本体側で実施してください。
(注4): Windows Updateがご利用できない環境ではご使用になれません。
ユーティリティー
ユーティリティーは、下記リンク先からダウンロードしてください。
名称 | Windows 10/Windows Server 2016での対応状況 | 注意事項 |
|---|---|---|
プリントジョブアカウンティング Lite | 当社Web掲載の最新版をご使用ください | (注1) (注2) |
Print Job Accounting クライアントソフトウェア Windows | 当社Web掲載の最新版をご使用ください | (注1) (注2) |
PrintSuperVision Multi Platform Edition | 当社Web掲載の最新版をご使用ください | (注1) (注2) |
smartPrintSuperVision | 当社Web掲載の最新版をご使用ください | (注1) (注2) (注6) (注7) |
Web Driver Installer | 当社Web掲載の最新版をご使用ください | (注1) (注2) (注8) |
Configuration Tool | 当社Web掲載の最新版をご使用ください (注9) | (注1) (注2) |
MFPセットアップツール | 対応予定はありません | - |
パネル言語セットアップ | 当社Web掲載のWindows 10対応版をご使用ください | - |
パネル言語セットアップ | 当社Web掲載のWindows 10対応版をご使用ください | (注3) |
パネル言語セットアップ | 当社Web掲載のWindows 8対応版をご使用ください | (注3) |
パネル言語セットアップ | 当社Web掲載のWindows 7対応版をご使用ください | (注3) |
B410dn メニューセットアップツール | 当社Web掲載のWindows 7用をご使用ください | (注1) (注2) |
OKIストレージデバイスマネージャ | 当社Web掲載のWindows 10対応版をご使用ください | (注1) (注2) |
| Printer Supply Manager | 当社Web掲載のWindows 10対応版をご使用ください | (注1) (注2) |
| Network Status Monitor | 当社Web掲載のWindows 10対応版をご使用ください | (注1) (注2) |
ネットワークステータスモニタ | 対応予定はありません | - |
ML3100/C3100用 ステータスモニタ | 対応予定はありません | - |
C3400n用 ステータスモニタ | Windows Vista用をご使用ください | (注1) (注2) (注5) |
ML22L用 ステータスモニタ | 対応予定はありません | - |
B2200n用 ステータスモニタ | Windows Vista用をご使用ください | (注1) (注2) (注4) (注5) |
カラー調整ユーティリティ | 当社Web掲載の最新版をご使用ください | (注1) (注2) |
色見本印刷ユーティリティ | 当社Web掲載の最新版をご使用ください | (注1) (注2) |
OKI LPR ユーティリティ | 当社Web掲載の最新版をご使用ください | (注1) (注2) |
Network Extension | 当社Web掲載の最新版をご使用ください | (注1) (注2) |
PDF Print Direct | 当社Web掲載の最新版をご使用ください (注9) | (注1) (注2) |
プロファイルアシスタント | 当社Web掲載のWindows 10対応版をご使用ください | (注1) (注2) |
PSハーフトーン調整ユーティリティ | 当社Web掲載の最新版をご使用ください | (注1) (注2) |
ActKey | 当社Web掲載のWindows 10対応版をご使用ください | - |
ログオン情報強制印刷ソリューション(試用版) パッケージ | 対応予定はありません | - |
ファームウェアアップデートツール Windows版 | - | |
Windows用ソフトウェアパッケージ | - | |
Hot Folder | Fiery Extended Applications Packageに同梱されています | - |
Command WorkStation 5 | Fiery Extended Applications Packageに同梱されています | - |
NIC セットアップユーティリティ(AdminManager) | 対応予定はありません | - |
OKI Dot Impact Printer Utilities[OKI DIPUS] | 当社Web掲載の最新版をご使用ください | - |
Monitoring Tool | (注1) (注2) | |
C3530MFP HotKey | 対応予定はありません | - |
B810dn Network Monitor for Admin | 対応予定はありません | - |
B810dn Network Monitor for Client | 対応予定はありません | - |
Paper Port | 対応予定はありません | - |
AddressBoook Viewer | 当社Web掲載のWindows 10対応版をご使用ください (*1) | - |
e-Filing Backup/Restore Utility | 当社Web掲載のWindows 10対応版をご使用ください (*1) | - |
File Downloader | 当社Web掲載のWindows 10対応版をご使用ください (*1) | - |
Remote Scan driver | 当社Web掲載のWindows 10対応版をご使用ください (*1) | - |
(注1): インストール完了後(インストールを途中で中止した場合も含みます)、「プログラム互換性アシスタント」 画面が表示された場合は、必ず [このプログラムは正しくインストールされました] をクリックしてください。
(注2): インストーラーやユーティリティーの起動時などで、「ユーザアカウント制御」 画面が表示される場合があります。
インストーラーやユーティリティーを管理者権限で実行するために必要ですので、[はい] をクリックしてください。
[いいえ] をクリックすると、インストーラやユーティリティは起動されません。
(注3): 対応版のプリンタードライバーが必要となります。
(注4): 印刷実行による自動起動はできません。
(注5): スタート画面のデスクトップアプリケーション ショートカットアイコンが、正しく表示されない場合があります。動作に問題はありません。
(注6): Microsoft Edgeブラウザーを使用した場合、処理は適切に実施していますが、[処理中] を示すダイアログが表示されない場合があります。
(注7): Internet Explorer の拡張保護モードが有効になっているため、ページを開くことができません。これを回避するには、http://localhost および about:blank を信頼済みサイトに追加してください。
(注8): Internet Explorer の拡張保護モードが有効になっているため、ページを開くことができません。これを回避するには、ローカルホストを信頼済みサイトに追加してください 。
(注9): B822dn/B842dn/B842dnt、B432dnw、およびファームウェアバージョンA01.32以降の C844dnw/C824dnC835dnw/C835dnwtをUSB接続でお使いになる場合は、最新版をダウンロードしてお使いください。
Configuration Tool バージョン1.9.1以降
Windows用ソフトウェアパッケージ バージョン2.1.0以降
Monitoring Tool バージョン1.5.0以降 (B432dnwを除く)
ファームウェアアップデートツール Windows版 バージョン1.7.0以降
PDF Print Direct バージョン 4.5.2 以降(B432dnwのみ)
(注10):次の装置をUSB接続でお使いの場合に、マンスリー品質ロールアップ適用後に該当のソフトウェアからファームウェアアップデートを実施すると、装置が再起動された後にソフトウェアと通信できず、ソフトウェア側で完了表示となりません。
対象装置:MC573dnw, MC363dnw, C332dnw, C542dnw, C650dnw, C824dn(*), C835dnw(*), C835dnwt(*), C844dnw, B432dnw, B822dn, B842dn, B842dnt
(*) ファームウェアバージョン A01.32以降の装置
対策しましたソフトウェアを当社Webに公開しましたので、お手数をお掛けしますが以下のバージョンのソフトウェアをダウンロードしてお使いください。
・ Monitoring Tool バージョン1.5.0以降
・ Windows用ソフトウェアパッケージ バージョン2.1.0以降
・ ファームウェアアップデートツール Windows版 バージョン1.7.0以降
(*1): Windows 10 version 1909 (19H2) での動作確認です。
2021年3月のセキュリティ更新アップデートの適用後、印刷するとブルースクリーンのエラー表示となる事象が確認されています。
ブルースクリーン画面の現象を修正する以下の更新プログラムが公開されました。
- Windows 10 version 2004 および Windows 10 version 20H2
2021 年 3 月 15 日 - KB5001567 (OS ビルド 19041.868 および 19042.868)
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/5001567
- Windows 10 version 1909
2021 年 3 月 15 日 - KB5001566 (OS ビルド 18363.1441)
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/5001566
- Windows 10 version 1809 および Windows Server 2019
2021 年 3 月 15 日 - KB5001568 (OS ビルド 17763.1821)
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/5001568
- Windows 10 version 1803
2021 年 3 月 15 日 - KB5001565 (OS ビルド 17134.2088)
また、画像の一部が抜けて印刷されてしまう事象も確認され、修正する以下の更新プログラムが公開されました。
- Windows 10 version 2004 および Windows 10 version 20H2
2021 年 3 月 18 日 - KB5001649 (OS ビルド 19041.870 および 19042.870)
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/5001649
- Windows 10 version 1909
2021 年 3 月 18 日 - KB5001648 (OS ビルド 18363.1443)
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/5001648
- Windows 10 version 1809 および Windows Server 2019
2021 年 3 月 18 日 - KB5001638 (OS ビルド 17763.1823)
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/5001638
- Windows 10 version 1803
2021 年 3 月 18 日 - KB5001634 (OS ビルド 17134.2090)
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/5001634
- Windows 10 version 1607 および Windows Server 2016
2021 年 3 月 18 日 - KB5001633 (OS ビルド 14393.4288)
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/5001633
- Windows 10 version 1507
2021 年 3 月 18 日 - KB5001631 (OS ビルド 10240.18875)