アンサー ID :27162
更新日 :2026年09月02日 09:42 AM

Windowsにドライバーをインストールしたい。(C824, C835, C844)

回答

Windowsにドライバーをインストールする手順を説明します。

Note

インストールを行う前に、本機の状態を確認してください。

  • ネットワークで接続する場合は、本機のIPアドレス等のネットワークに関する設定がされていること。

ソフトウェアDVDからインストールする場合

  1. ソフトウェアインストールにおまかせで簡単にインストールする

    memo

    次のソフトウェアがインストールされます。

    • PCL6プリンタードライバー(Network Extension、色見本印刷ユーティリティ含む)

    • Cloud Support

    • Monitoring Tool

    1. 本機をUSBまたはネットワークでパソコンと接続し、電源をオンします。

    2. パソコンのDVDドライブにソフトウェアDVDをセットします。

    3. 「自動再生」が表示されたら「Setup.exeの実行」を選択します。

      [ユーザー アカウント制御]画面が表示された場合は、[はい]をクリックします。

    4. [言語選択]画面のプルダウンメニューからご使用の言語を選択し、「OK」をクリックします。

    5. 「使用許諾契約」をお読みになり、同意いただける場合は「同意する」をクリックします。

    6. 「環境へのアドバイス」をお読みになり、「進む」をクリックします。

    7. パソコンと本機の接続方法に従って[ネットワーク接続]または[USB接続]いずれかをクリックします。

      [Windowsセキュリティの重要な警告]画面が表示された場合は、[アクセスを許可する]をクリックします。

    8. 本機の機種名を選択し、[進む]をクリックします。

      リストに本機が表示されていない場合は、本機がUSBもしくはネットワークで接続されていること、電源がオンであることを確認してください。

      ネットワーク接続の場合は、以下の情報を参照してください。

      ドライバーインストール時にネットワーク上のプリンターが見つかりません。

    9. [おまかせインストール【推奨】]をクリックします。

    10. ソフトウェアを確認し、[開始する]をクリックします。

      インストールが始まります。

    11. ソフトウェアのインストールが完了したことを確認します。

    12. [終了する]をクリックします。

      [ファームウェアのアップデート]画面が表示されます。

    13. アップデートする必要がない方は[進む]をクリックします。

      アップデートが必要またはわからない方は[確認]をクリックします。

      以下の画面が表示された場合は、[はい]をクリックします。

      アップデートが終了したあと、[進む]をクリックします。

    14. [進む]をクリックします。

      以下の画面が表示された場合は、[はい]をクリックします。

    15. [終了する]をクリックします。

  2. 必要なドライバーを選択してインストールする

    この手順では、以下のドライバーを選択してインストールすることができます。

    PCL6

    ビジネス文書の印刷に適しています。(通常はこちらをお使いいただきます)

    PS

    PostScriptフォントやEPSを含んだ文書の印刷に適しています。

    memo

    C844でサポートしています。

    1. 本機をUSBまたはネットワークでパソコンと接続し、電源をオンします。

    2. パソコンのDVDドライブにソフトウェアDVDをセットします。

    3. 「自動再生」が表示されたら「Setup.exeの実行」を選択します。

      [ユーザー アカウント制御]画面が表示された場合は、[はい]をクリックします。

    4. [言語選択]画面のプルダウンメニューからご使用の言語を選択し、「OK」をクリックします。

    5. 「使用許諾契約」をお読みになり、同意いただける場合は「同意する」をクリックします。

    6. 「環境へのアドバイス」をお読みになり、「進む」をクリックします。

    7. パソコンと本機の接続方法に従って[ネットワーク接続]または[USB接続]いずれかをクリックします。

      [Windowsセキュリティの重要な警告]画面が表示された場合は、[アクセスを許可する]をクリックします。

    8. 本機の機種名を選択し、[進む]をクリックします。

      リストに本機が表示されていない場合は、本機がUSBもしくはネットワークで接続されていること、電源がオンであることを確認してください。

      ネットワーク接続の場合は、以下の情報を参照してください。

      ドライバーインストール時にネットワーク上のプリンターが見つかりません。

    9. [個別インストール]をクリックします。

    10. インストールしたいソフトウェアをクリックします。

    11. インストーラーが起動しますので、画面のガイダンスに従ってインストールを行います。

ホームページからダウンロードしたドライバーをインストールする場合

  1. ホームページからの入手方法

    1. 当社ホームページのドライバーダウンロードページを開きます。

      ドライバーダウンロードページ

    2. 製品カテゴリーで「カラーLEDプリンター」を選択し、お使いの装置の製品名称を選択します。

    3. お使いのコンピューターのOSをプルダウンメニューから選択します。

    4. 検索結果からインストールしたいドライバーをクリックして、ダウンロードのページを表示します。

    5. 「使用許諾契約」をお読みになり、「同意してダウンロード」をクリックしてドライバーのインストーラーパッケージをダウンロードします。

  2. プリンタードライバーをインストールする場合

    1. ダウンロードしたファイルをダブルクリックします。

    2. [ユーザー アカウント制御]が表示された場合、「はい」 をクリックします。

    3. ダウンロードしたファイルと同名のフォルダーが作成され、ファイルが解凍されます。

    4. [言語選択]画面のプルダウンメニューからご使用の言語を選択し、「OK」をクリックします。

    5. [ライセンス画面]が表示されますので、使用許諾契約に同意する場合は、「同意する。」 をクリックします。

    6. インストーラーが起動しますので、画面のガイダンスに従ってインストールを行います。

    7. [プログラム互換性アシスタント] が表示された場合、「このプログラムは正しくインストールされました」 をクリックしてください。

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