アンサー ID ：6627
更新日 ：2026年08月28日 01:08 PM
スジ状に白く抜けてしまいます。(MC573)
回答
スジ状の白抜けが発生する場合には、以下の要因が考えられます。
・ ＬＥＤヘッドが汚れています。
・ イメージドラムの遮光フィルムが汚れています。
・ トナーが残り少なくなっています。
・ イメージドラムが正しくセットされていません。
・ スキャナーの原稿ガラスが汚れています。
・ イメージドラムに傷がついているか、異物がつまっている可能性があります。
それぞれの対処方法をお試しください。
1. LEDヘッドが汚れています
以下の情報を参照し、LEDヘッドの清掃を行ってください。
2. イメージドラムの遮光フィルムが汚れています
以下の情報を参照し、遮光フィルムの清掃を行ってください。
3. トナーが残り少なくなっています
「トナーの交換時期が近づいています。」 または、「トナーがなくなりました。新しいトナーカートリッジに交換してください。」 が表示されている場合は、トナーが残り少なくなっていますので、以下の情報を参照し、トナーカートリッジを交換してください。
4. イメージドラムが正しくセットされていません
イメージドラムを以下の手順でセットし直してください。
① 取っ手部（B）を持ち、スキャナーユニット（1）を止まるまで開けます。
② ボタン(A)を押して、本体排紙トレイ (２)を開けます。
ご注意
- 定着器ユニットは高温になっておりますので、触らないでください。
- イメージドラムの緑の筒の部分は、非常に傷つきやすいため、取り扱いには十分注意してください。
③ トナーカートリッジ（１）の中央部を両手でつかみ、イメージドラムごと一旦引き抜き、再び装置に戻します。
ブラック、イエロー、マゼンタ、シアンのそれぞれに対して行ってください。
戻す際、イメージドラムの突起（１）を装置の矢印（２）に合わせてください。
④ 本体排紙トレイ（１）を閉じ、中央を上からしっかり押します。
⑤ 取っ手部（B）を持ち、スキャナーユニット（２）を閉じます。
5. スキャナーの原稿ガラスが汚れています
以下の情報を参照し、原稿ガラスの清掃を行ってください。
6. イメージドラムに傷がついているか、異物がつまっている可能性があります
以下の情報を参照し、イメージドラムを交換してください。