アンサー ID ：8689
更新日 ：2026年08月28日 01:05 PM
スジ状に白く抜けてしまいます。(C332)
回答
スジ状の白抜けが発生する場合には、以下の要因が考えられます。
- LEDヘッドが汚れています。
- トナーが残り少なくなっています。
- イメージドラムが正しくセットされていません。
- イメージドラムに傷がついているか、異物がつまっている可能性があります。
それぞれの対処方法をお試しください。
- LEDヘッドが汚れています
以下の情報を参照し、LEDヘッドの清掃を行ってください。 - トナーが残り少なくなっています
「マモナク トナーコウカン」 または、「トナーガ アリマセン」 が表示されている場合は、トナーが残り少なくなっていますので、以下の情報を参照し、トナーカートリッジを交換してください。 - イメージドラムが正しくセットされていません
イメージドラムを以下の手順でセットし直してください。
- ボタン(A)を押して、本体排紙トレイ (1)を開けます。
ご注意
- 定着器ユニットは高温になっておりますので、触らないでください。
- イメージドラムの緑の筒の部分は、非常に傷つきやすいため、取り扱いには十分注意してください。
- イメージドラムユニットの左右の取っ手部を両手でつかみ、イメージドラムごと一旦引き抜き、再び装置に戻します。
- 本体排紙トレイ(1)を閉じ、中央を上からしっかり押します。
- ボタン(A)を押して、本体排紙トレイ (1)を開けます。
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イメージドラムに傷がついているか、異物がつまっている可能性があります
以下の情報を参照し、イメージドラムを交換してください。